Garanzia legale

Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") tutti i prodotti (“Prodotti”) in vendita online tramite il sito smartinotrade.it ) sono coperti dalla garanzia di:

• 24 (ventiquattro) mesi dal momento della fornitura o della consegna del Prodotto se sei un Consumatore, come di seguito definito (“Garanzia Legale”);

• 12 (dodici) mesi dal momento della fornitura o della consegna se non sei un Consumatore acquisto con partita iva.

Rimedi in caso di Garanzia Legale

In base alla Garanzia Legale, smartitotrade.it è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, di seguito “Consumatore”) per i Difetti di Conformità, come di seguito definiti, dei Prodotti acquistati da quest’ultimo.

Il difetto di conformità sussiste quando (“Difetto di Conformità”):
a) il Prodotto non è conforme al contratto di vendita;
b) il Prodotto non possiede i requisiti oggettivi di cui all’art. 129, comma 3, e 135, comma 5, del Codice del Consumo;
c) è stata effettuata un’errata installazione o integrazione del Prodotto;
d) vi è un mancato o incompleto aggiornamento del Prodotto

L’azione del Consumatore per far valere un Difetto di Conformità si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dal momento della fornitura o della consegna del Prodotto.
Salvo prova contraria, si presume che i Difetti di Conformità che si manifestino entro 12 (dodici) mesi dalla consegna o dalla fornitura del Prodotto esistessero già a tale data.
In caso di Difetto di Conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione. Resta sotto inteso che il prodotto acquistato una volta attivato ha garanzia di 24 mesi e 12 per i professionisti che acquistato con p.iva. Per i prodotti Apple, la sudetta il consumatore non partita iva ha per politica Apple solo garanzia 12 mesi, dove il consumatore si puo' recare in qualsiasi apple store per accedere alla garanzia del prodotto, per i secondi 12 mesi dovrà contattare il nostro store smartinotrade.it per procedere avvalersi dei secondi 12 mesi, sarà nostra cura attivare la procedura di rietro del prodotto e fornire assistenza in garanzia al prodotto.
Smartinotrade.it provvederà ad inviare il Prodotto per le eventuali riparazioni presso il centro assistenza tecnica autorizzato dal produttore del relativo Prodotto.
In caso di esercizio della Garanzia Legale per gli acquisti sul Sito, potrai restituire il Prodotto secondo le modalità di cui alla successiva sezione “Modalità di esercizio della Garanzia Legale per acquisti on-line”.

In caso di riconoscimento del Difetto di Conformità, il Consumatore usufruirà del ripristino della conformità del Prodotto, senza spese.
Qualora non venga riscontrato dal centro assistenza tecnico alcun Difetto di Conformità, smartinotrade.it comunicherà il preventivo del costo di riparazione emesso dal Centro Assistenza e il Consumatore potrà decidere se effettuare o meno la riparazione del Prodotto a sue spese; in tal caso, resteranno a carico del Consumatore, le eventuali spese di trasporto e diagnosi del difetto richieste dal centro assistenza tecnico.

Ti ricordiamo che, prima di riconsegnare un prodotto alla smartinotrade.it che contiene dispositivi di memoria, devi avere cura di trasferire copiare i dati ivi su un dispositivo alternativo e cancellarli.
In ogni caso, a seguito della riconsegna del bene, smartinotrade.it procederà a effettuare la rimessa in pristino dei dispositivi, così eliminando o rendendo inintelligibili eventuali dati ancora archiviati sugli stessi.
In nessun caso Smartinotrade.it sarà responsabile per qualsivoglia danno, diretto o indiretto, correlato alla perdita o alla cancellazione dei dati presenti nel prodotto riconsegnato o all'indebito accesso di terzi ai dati stessi.

Esclusioni della Garanzia Legale

Con riferimento ai Prodotti, smartinotrade.it non garantisce requisiti di qualità, descrizione, tipo, quantità, funzionalità, compatibilità, interoperabilità, idoneità all’uso, fornitura con accessori, istruzioni (anche in merito all’installazione e all’assistenza clienti), aggiornamenti non specificatamente indicati nel contratto di vendita e/o nell’ordine e/o sul Sito e/o nella documentazione relativa ai Prodotti fornita dai produttori.

Con riferimento ai Prodotti, il Consumatore garantisce che gli stessi i) sono adeguati agli scopi per cui egli intende acquistarli; ii) sono della quantità e presentano la qualità e le caratteristiche di prestazione, anche in materia di durabilità, funzionalità, compatibilità, accessibilità, continuità e sicurezza, che si ritrovano abitualmente nei prodotti dello stesso tipo; iii).